Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus Jerseys Navideños favoritos
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros. Recomendamos medir un jersey que ya tengas en casa para comparar y asegurar el ajuste perfecto.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 48 a 72 horas laborables dentro de la península. Durante la temporada alta de diciembre, recomendamos realizar el pedido con antelación debido a la alta demanda logística.
¿Qué materiales utilizan en sus jerseys?
Nuestros jerseys están fabricados con mezclas de algodón y acrílico de alta calidad para garantizar suavidad, calidez y durabilidad, evitando las rozaduras y manteniendo los colores vivos tras los lavados.
¿Puedo realizar un cambio o devolución?
Sí, dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cambios de talla o devoluciones, siempre que la prenda conserve sus etiquetas originales y no haya sido utilizada.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado para que disfrutes de tu Navidad sin preocupaciones.
¿Realizan envíos internacionales?
Actualmente realizamos envíos a toda la Unión Europea. Los costes y tiempos de entrega varían según el país de destino y se calcularán automáticamente al finalizar tu compra.